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観葉植物の梱包ダンボールに無駄が多い!資材使用量を数値化してコストを削減する方法
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観葉植物の梱包ダンボールに無駄が多い!資材使用量を数値化してコストを削減する方法
観葉植物の発送量が増えて、「ダンボールや緩衝材の費用が毎月膨らんでいる」「どの資材にいくら使っているのか分からない」「スタッフによって使う量が違う」と困っていませんか?梱包資材は1件あたりでは数十円、数百円でも、月500件、1,000件と発送量が増えると年間では大きな金額になります。コストを下げるためには、単純に安い資材へ変えるのではなく、1件あたりのダンボール代、緩衝材、テープ、作業時間まで数値化することが重要です。今回は、安全性を維持しながら観葉植物の梱包コストを改善する方法を紹介します。
商品サイズ別に1件あたり資材費を見える化する
観葉植物ECでは、売上や商品原価は細かく管理していても、梱包資材費については「毎月まとめて購入しているだけ」というケースがあります。
しかし発送量が多くなると、梱包費の小さな差が年間利益へ大きく影響します。
例えば1件あたりダンボール250円、緩衝材120円、テープ30円、その他50円なら、資材費だけで450円です。
月1,000件なら45万円、年間12,000件では540万円になります。
ここから1件50円削減できれば年間60万円です。
まず行いたいのが、1件あたり梱包資材費の見える化です。
代表的な商品を小型・中型・大型の3種類程度に分け、それぞれ10件ずつ計測します。
例えば小型は平均280円、中型420円、大型750円という結果が出たとします。
この数字が分かれば、どこから改善すべきか判断できます。
箱・固定材・保護材・テープの内訳を測る
さらに内訳を「箱」「鉢固定材」「葉保護材」「テープ」「その他」の5項目に分けます。
例えば中型420円の内訳が、箱230円、固定材100円、葉保護材50円、テープ20円、その他20円だったとします。
最も大きいのは箱代ですが、固定材にも100円かかっています。
箱サイズを適正化することで固定材を100円から70円へ減らせれば1件30円の削減になります。
月600件の中型商品なら1万8,000円、年間21万6,000円です。
スタッフ別の資材使用量を具体的に揃える
次に確認したいのがスタッフごとの差です。
同じ中型商品でも、Aさんは資材費380円、Bさんは420円、Cさんは500円ということがあります。
Cさんだけ緩衝材を多く使用しているなら、資材の使い方を標準化する必要があります。
例えば5~6号鉢は固定材4枚、保護紙2枚、テープ3mなど具体的な基準を作ります。
これによって「念のため多めに使う」という判断を減らせます。
梱包時間を人件費へ換算して改善する
梱包時間もコストとして考えましょう。
例えば時給1,500円のスタッフが1件15分かけて梱包すると、人件費換算では約375円です。
資材費450円と合わせると、梱包関連コストは約825円になります。
梱包時間を15分から12分へ短縮できれば3分削減です。
時給1,500円なら1件あたり約75円分の人件費改善になります。
月1,000件なら7万5,000円、年間90万円相当です。
つまり梱包コスト削減では、資材費だけでなく作業時間も大きな要素です。
主力箱の統合を6つの総コストで判断する
ダンボールサイズの種類も見直します。
例えば現在15種類の箱を使っているなら、過去3か月の使用実績を確認します。
上位5種類で全発送数の85%をカバーしているなら、その5種類を主力箱として資材使用量を重点的に最適化します。
使用頻度の低い10種類については、似た箱へ統合できないか検討します。
ただし大きな箱へ統一すると送料や緩衝材が増える場合があるため、必ず総コストで比較します。
例えばA箱からB箱へ統合すると箱代は20円安くなるものの、緩衝材が50円増え、送料が100円増えるなら合計では130円悪化します。
「箱が安い=コスト削減」ではありません。
見るべき項目は、「箱代」「緩衝材」「テープ」「送料」「作業時間」「破損率」の6つです。
破損率を含めて1項目ずつテストする
破損率まで含めることが特に重要です。
例えば資材費を1件60円削減できたとしても、破損率が1%から2%へ増えた場合は再発送コストが増えます。
月1,000件なら破損が10件から20件へ増える計算です。
再発送1件あたり4,000円なら、追加10件で4万円の負担です。
資材削減額は月6万円なので一見2万円得ですが、問い合わせ対応や顧客満足への影響まで考えると慎重な判断が必要です。
改善するときは一度にすべて変えず、1項目ずつテストします。
例えば最初の1か月は緩衝材量、次の1か月はテープ使用量、次に箱サイズという順番です。
それぞれ100件程度テストし、トラブル率を比較します。
旧梱包100件で破損1件、新梱包100件で1件なら安全性を維持できています。
新梱包で4件なら、削減しすぎている可能性があります。
月次管理表で資材費・時間・品質を比べる
月次管理表を作るのもおすすめです。
例えば「発送件数」「梱包資材費総額」「1件あたり資材費」「平均梱包時間」「配送トラブル率」の5項目を毎月記録します。
7月は500件、資材費22万5,000円、1件450円、平均15分、トラブル率1.5%。8月は600件、資材費24万円、1件400円、平均13分、トラブル率1.2%という形です。
このように記録すれば、発送数が増えても効率が改善しているか確認できます。
資材費と破損率をセットで目標管理する
目標値も設定しましょう。
現在1件450円なら、まず420円、次に400円と段階的に下げます。
いきなり300円を目指して安全性を損なうのは避けます。
同時にトラブル率は1%以下を維持するなど、品質目標も設定します。
資材費だけの目標ではなく、「1件420円以下かつ破損率1%以下」のようにセットで管理する方法が効果的です。
観葉植物の梱包コストを減らすには、スタッフへ「節約してください」と伝えるだけでは不十分です。
1件あたり何円使っているか、何分かかっているか、何%トラブルが起きているかを数字で確認することが重要です。
月1回データを見直しながら、小さな改善を継続することで、配送品質を維持しながら年間コストを大きく削減できる可能性があります。
よくある質問
Q1. 1件あたりの梱包コストは何を含めますか?
A. ダンボール、緩衝材、テープ、その他資材に加え、可能であれば作業時間の人件費も含めると実態を把握しやすくなります。
Q2. 資材費はどのくらいの件数を測ればよいですか?
A. まず小型・中型・大型それぞれ10件程度を測定し、平均値を出す方法がおすすめです。
Q3. スタッフ別に資材使用量を測ってもよいですか?
A. はい。個人を責めるのではなく、標準化が必要な工程を見つけるために活用しましょう。
Q4. 資材費を減らすと破損が増えませんか?
A. 可能性があります。そのため100件程度のテストを行い、変更前後のトラブル率を比較することが重要です。
Q5. 何を毎月管理すればよいですか?
A. 発送件数、1件あたり資材費、平均梱包時間、配送トラブル率の4~5項目程度から始めるとよいでしょう。
まとめ
観葉植物の梱包資材に無駄が多い場合は、まず1件あたりの費用を数字で把握しましょう。例えば資材費450円、梱包時間15分なら、それぞれを改善対象として管理できます。1件50円削減できれば年間12,000件で60万円、3分短縮できれば時給1,500円換算で年間約90万円相当の改善になる可能性があります。ただし破損率が増えては意味がありません。「資材費・作業時間・トラブル率」の3つを月1回確認し、安全性とコストの両方を改善していきましょう。
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